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从市场开拓到双岗补位:我的内勤兼销售成长路
2023年毕业加入公司后,我最初的岗位是北京区域销售,核心工作是开拓新市场,推广必盈3D外固定打印设备,同时对接眼底照相机等其他产品的市场拓展。那段时间,我全力跟进客户、挖掘需求,但逐渐发现,开拓新市场对我而言挑战较大,推进过程中倍感吃力。 于是在去年,我主动与领导们沟通,经协商后转为办公室内勤兼职销售。 作为公司北京市场的内勤,我深知内勤工作要求细致入微。从各种营销资料的归类整理到电脑备份,每一步都不容出错,因为这些资料是销售业务的重要依据。销售订单与出库单据的流转以及和科室对接,考验着我的沟通与协调能力,只有确保信息准确无误,才能保障业务的顺利进行。协助上级领导做好接待与电话来访工作,以及后勤资料整理、提供各类文件等,让我明白内勤是公司运转的重要枢纽,任何一个环节都关乎公司的形象与业务开展。此外,办公室内务维护、绿植养护、会议记录等日常工作,看似琐碎,却能营造良好的工作环境,提升团队的工作效率。 今年领导常出差外地开拓市场,我多了一项重要职责:在领导不在时,协助处理北京市场的突发问题。无论是对接医院科室的需求咨询,还是协调销售订单的紧急流转,每一次及时响应与妥善处理,都让我感受到“独当一面”的责任与成长。这不仅需要我熟练运用内勤的流程经验,更要调动过往的销售经验,在沟通中快速解决问题,保障北京市场业务不受影响。 从直面市场的销售,到筑牢后盾的内勤,再到临时补位的“协调者”,不同角色的历练让我在专业能力与责任担当上不断提升。未来我会继续做好本职工作,以更全面的能力为北京市场的稳定发展贡献力量。
POCT递交资料
经过瑞安几个部门的倾力协作,POCT的注册检资料终于在8月初完成了递交,迈出了产品上市的重要一步。 瑞安目前有生化试剂30个证,但公司高层为了丰富产品线,加快企业发展的步伐,跟随市场脚步,这两年大力发展POCT项目。经过了:立项、研发、临床、小样、试生产、资料准备、体系完善等多个步骤,一切水到渠成后,自信满满的递交了注册检的申请。下一步,就是将相关资料准备齐全,迎接体系考核,为我们取得产品注册证,为产品上市做好充分准备。生产部 苏方
团队合作
8月3日,一个期盼已久的日子终于来临,对于综合管理部来说,已经筹备了好久,是揭开序幕的时候了。在这次的活动流程中,我对团队合作、沟通的重要性深有感触。急速60秒,要求各队成员将自己所看到的图片记忆,描述给队员,推测出对应的数字,结合排除法排序。虽然前几轮挑战失败,但是依然积极参与、开动脑筋,踊跃发表意见,在挑战时大胆尝试,迅速决策,最终红队取得了胜利。挑战五分钟的活动,更能体现团队的配合默契,齐头并进、鼓动人心、球到渠成、不倒森林、数字迷宫,整个环节需要一气呵成。两队在球到渠成环节都花费了较多时间,静下心来总结失败经验,不断改进,在烈日下,成员们坚持不懈,最终完成了任务。活动第二天,天空下起了雨,山里雾蒙蒙。寻宝行动开始,要求两队成员各自到达指定地点完成任务,山里的台阶湿滑,天气闷热,但丝毫没有影响我们前进奋斗的脚步。我们要寻找一位陌生人与团队合影、获取十位游客的签名、集体合唱、开解逻辑思维题目,各队成员积极思考,大胆猜测,其乐融融。最后的环节破解宝藏密码是决出两队胜负的关键,更是激动人心,队员们争分夺秒,大家顺着教练提供的思路探索解题思路,过程非常有意义。 午餐时分,打开香槟,共同畅饮,让我们庆祝胜利的喜悦。辛苦了两天,在返程的路上,大家都安静地睡了,为迎接明天的工作养精蓄锐。综合管理部 李萍
售后服务
售后服务目标:故障出现之前就排除隐患,仪器设备实现零报修、零故障 售后服务宗旨:全方面的服务客户,想客户之所急,排客户之所忧 标准服务流程:三级应急预案,专人记录报修内容,紧急报修时人员及时到位 配件库存机制:保障维修保养工作的正常进行 客户回访机制:定期对客户进行满意度的回访 设备维护计划:为每套设备设定年度维护计划
专业化物流
物流理念:仓库管理:全面细致流程管理:实现追溯温度管理:准确实时配送管理:安全及时物流服务的介绍:仓储配备: 400m³冷藏库(2-8°C);数千平米冷库常温库;冷冻冰柜等 对于低温冷藏冷冻需求的设施设备,均经过专业验证,严格按照养护和运输要求对实时温度进行记录。 冷库设自动运行系统和自动备用发电机组,常用机组遇故障停止工作时,备用机组3秒内自动切换。仓库配备专业人员管理。GSP标准全程无缝冷链管理:主要内容: 医疗器械在指定温控环境验收入库 复核包装出库均在指定冷库环境进行 通过专业的保温箱及冷藏车保障产品在途温度全程温湿度监控系统:主要内容: 温湿度自动监控传感器,管理人员可通过PC端,手机端实时查看库房情况和温湿度数据 GPRS移动实时温度计提供追踪货物行驶路线、逗留时间,期间的温湿度数据全程记录 运送到达后第一时间可获取过程温度数据。
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-5870 6090邮箱:gel@wesun-health.com地址:上海市浦东新区博航路68号2楼威星医疗研发生产中心 电话:02
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2020年董事长新年贺词
同仁们:新年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新之际,我谨代表集团对各位一年以来的辛勤努力和无私奉献表示衷心的感谢!对你们的家人及所有关心、支持威星事业的朋友,致以新年的祝福。20
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9年,我们伟大的祖国迎来了70周年华诞,壮阔七十载,奋进新时代,伴随着改革开放和经济增长,威星也在不断奋进中走过了
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8个春秋。在这个波澜壮阔、风云激荡的时代,威星是见证者,更是亲历者。回顾20
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9年,集团坚持清晰的战略,各公司严谨按集团的战略规划和经营要求,共同努力取得了稳健的进步,这背后离不开威星的三大创新体系:战略创新、产品创新、管理创新。面向新的时代,我们顺应国内医疗产品的商业发展趋势,同国药集团联手,共同以SPD模式整合“两票制”市场。我们在北京、安徽、上海等地,SPD项目已经缓缓启动,通过优质优介的好产品占领巨大的终端客户市场,这也是未来发展的巨大蓝海。任何战略最终落地在产品,产品是企业发展的根本,我们坚持产品知人品,目标做第一,优质的产品品质是经销商、医院客户对我们最真切的认可。做好产品靠的是管理支持,这一年我们从未停下前进的脚步,通过“5S管理法”、ISO
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3485一系列规范体系,不断创新管理。战略、产品、管理三大创新体系的持续探索,都将为威星未来的高质量发展奠定更为坚实的基础。人对了,企业就对了。威星的不断进步,凝结着几十名员工和家庭的心血和智慧,离不开大家的辛勤付出,更有越来越多的威星人,士气高涨,为事业主动担当,忘我拼搏,以实际行动展示着奋斗者的狼性。因为你们,威星更有底气去应对困难,更有自信去迎接挑战,在此我再一次道一声感谢,感谢有你,一路陪伴,同心同行,你们是威星最宝贵的财富。万象根因皆是人,我始终坚信企业家的使命就是融育精英,打造人才柔性流水线。公司不断探索,不断总结,形成威星人才三大主线:员工开心满意,业绩提升快,要人随便挑。我们将持续努力,将育人责任上升到人格的尊严和社会价值的新高度,培养更多肯苦巧学有潜质的精英,让大家在威星这片事业沃土上学习进步、收获价值、实现理想。同仁们,宏图已绘就,奋进正当时,让我们用三大创新,助力美好愿景;用奋斗者姿态,践行初心使命;用认同敬业、责任、协同、专业,实现个人梦、企业梦、中国梦。让我们以梦为马,不负韶华。 最后,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、阖家幸福!
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9威星团建-相约莫干山
为了增进新老员工彼此之间的感情与交流、建立更强的信任感,同时缓解员工的工作压力、增强员工间的团队合作精神,我公司组织全体员工开展了为期两天的团建活动-相约莫干山。8月3日清晨,全体公司员工穿戴统一服装陆续登车,伴随着欢声笑语,我们整装出发了,经过三个多小时的车程我们顺利抵达了莫干山。中午时分我们来到莫干山脚下一家农家土菜馆,享受了当地的美味午餐。休憩过后,抵达了我们此次活动的第一站--莫干山野外拓展训练营。在教练的指令下,所有员工集合整队,开展此次团建的开营仪式—破冰行动。破冰行动中,所有员工完成了一系列的小游戏,随着游戏的进行,彼此之间更加熟悉了,在骄阳似火的烈日下彼此之间的那层薄冰似乎真的融化了。大家手拉着手,心与心更加靠近了。破冰仪式过后,教练将公司全体员工分成了两队,大家既是亲密的朋友同事,又是棋逢对手的两队。通过团队的智慧,我们傲人的骄阳队和群星闪烁的星耀队诞生了。两队分别选出了各自队伍的队长及副队长,别看他们是新人,可是组织小队活动时一点也不逊色。两队还按照活动要求设计队旗、队歌及团队pose。两队虽然都完成了首个任务,可是由于对时间的把控不够,两队均超时了,所以说时间管理很重要!随之,进行了第二项活动—急速60秒。第一轮队员间的合作并不顺畅,在经历了几轮的失败之后,各小队队员群策群力,不断的总结经验,大家合作越来越融洽,两队都顺利挑战成功!我们的骄阳队最终以时间优势首战胜出!紧接着,又迎来了紧张刺激的第三项活动—挑战五分钟。此时大家已经顾不上烈日当头的暴晒,两队队员都齐心协力,不断的练习五分钟需要完成的挑战项目。两队的凝聚力更强了,这时候大家都充分认识到团队协作的重要性,团队合作时沟通的必要性。经过我们两队队员坚持不懈的努力,在失败面前永不服输的精神,两队都完成了这轮挑战。最终我们的星耀队胜出!活动过后大家分享了彼此之间的经验,进行了总结,大家只有建立更强的信任感、树立团队协作精神,才有高效的执行力。晚餐过后,我们来到了营地的篝火晚会。晚会上,大家载歌载舞,笑声耳语不断,还为即将过生日的员工举行了生日会。充实而快乐的一天结束了!8月4日一早天公不作美,下起了大雨,但也不能阻挡我们开启此次行程的寻宝之旅。短暂的车程过后,抵达了我们的最终站—德清莫干山景区。我们的骄阳队和星耀队兵分两路,一边欣赏着莫干山的景色,一边完成各项任务,最后的胜负似乎并不显得那么重要了,因为我们本就是一个团队。快乐的时光总是短暂的,活动结束后我们的董事长寇总赋诗一首:同君把臂游翠山,剑池潭深碧水寒。莫道清凉一世界,待铸干锷卫家园。为期两天的团建活动,让所有员工之间的凝聚力、彼此之间的交流、合作都得到进一步的增强,希望我们威星这个大家庭越来越团结,向着我们憧憬的目标出发! 综合管理部 20
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9年8月6日上海威星实业有限公司
共庆传统佳节—端午节
一年一度的传统佳节将至,为了彰显公司的企业文化,为了感谢员工对公司辛勤的付出,为了向员工表达公司的节日祝福,我司决定给每位公司员工发放端午节节日礼品一份。5月30日下午,综合管理部人员给每位在威星的员工都发放了节日礼品,并进行了拍照留念。瑞安员工的礼品也都已安排人员发放完毕。当然,公司也并没有忘记在外奔波的销售人员们,他们的节日礼品都已快递寄出。在此,公司提前祝全体员工节日快乐!上海威星实业有限公司20
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9年5月3
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9年第一季度绩效大会成功落幕
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9年4月22日,北京时间
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6时30分于瑞安会议室,威星第一季度绩效大会在此进行。在员工热烈的掌声中,大会正式开始。首先,综合管理部的王彬主管关于威星新制度——5S管理制度、IT管理制度、外出培训制度向员工进行了宣导与解读。通过该制度的宣导,从而让员工更加清晰的了解到办公室的管理行为;让员工更深层次的学习到计算机管理的知识;让员工更透彻的明白外出培训的种种事宜。其次,综合管理部的李萍作了各部门绩效均分及排名情况的介绍——财务部荣登此次绩效排名第一!在众人的掌声中,财务部的颁奖仪式开始,许总登台亲手将锦旗交于财务部人员手中,并鼓励其再接再厉,同时希望我们其他部门也能做的更好!最后,我们开展了4-6月生日员工的员工生日会!在蜡烛的映照下,伴随着所有人的生日祝福歌声,生日员工一起吹灭了蜡烛,切开了蛋糕,将蛋糕送至每位参会人员手中。威星正如一个大家庭一般,给予了员工温暖与幸福,希望公司和员工共同发展,共同进步! 综合管理部
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